SATICI: www.sehrisal.com.tr
Ad/Şirket: Beril Eşarpları Tekstil San ve Tic. A.Ş. (www.sehrisal.com.tr)
Adres: Çakmakçılar Yokuşu No:19 Mercan-Eminönü / İstanbul
Telefon: 0212 520 12 50
Faks: 0212 520 12 47
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın "www.sehrisal.com.tr" online alışveriş sitesinden sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun No. 4077" ve "Mesafeli Sözleşmelerin Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" doğrultusunda belirlenmesidir.
Ayrıca, kredi kartıyla yapılan satışların yalnızca banka tarafından verilen kredi kartlarıyla yapılabileceği hususunda, ALICI, ilgili faiz oranları ve temerrüt faizi konusunda bankasından onay almayı kabul eder. Faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümler, banka ile ALICI arasında imzalanan kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde geçerli olacaktır.
ALICI, cayma hakkını kullanması durumunda veya sipariş verilen ürün herhangi bir sebepten dolayı temin edilemezse ya da Tüketici bir Hakem Heyeti kararı ile iade hakkına sahipse ve ödeme kredi kartı ile taksitli yapılmışsa, aşağıdaki iade prosedürü uygulanacaktır:
Eğer müşteri ürünü taksitle satın almışsa, banka taksitleri müşteriye iade edecektir. Beril Eşarpları Tekstil San ve Tic. A.Ş. (www.sehrisal.com.tr) toplam tutarı bankaya ödedikten sonra, banka POS cihazları üzerinden yapılan taksitler, bankalar tarafından müşterinin kredi kartına taksitle geri ödenecektir. Eğer ödeme tarihleri, kartın fatura dönemi ile örtüşmüyorsa, her bir taksit aylık olarak müşterinin kartına iade edilecektir. Müşteri, iptal işleminden önce ödenen taksit kadar taksit alacaktır.
Kredi kartı ile alınan ürünlerin iadesi durumunda, Beril Eşarpları Tekstil San ve Tic. A.Ş., banka ile yaptığı sözleşme gereği nakit ödeme yapamaz. İade işlemi yazılım üzerinden gerçekleştirilecek ve ilgili tutar yukarıda belirtilen prosedüre göre müşterinin hesabına geri ödenecektir.
Teslimat, ALICI tarafından belirtilen adrese kargo şirketi aracılığıyla yapılacaktır. Eğer ALICI teslimat anında adreste bulunmazsa, SATICI yükümlülüğünü tamamen ve doğru şekilde yerine getirmiş sayılır. Bu nedenle, gecikmeli teslimat nedeniyle oluşacak zararlar veya ürünün SATICI'ya geri gönderilmesi gibi durumlar ALICI'nın sorumluluğundadır.
Nakliye ücreti, toplam sipariş tutarına eklenir ve müşteri tarafından ödenir. Ürün fiyatına nakliye ücreti dahil değildir. Nakliye ücretinde ürünün boyutlarına ve ağırlığına göre değişiklikler olabilir. Nakliye ücreti, ödeme aşamasında görüntülenir.
3.1 ALICI, "www.sehrisal.com.tr" sitesinde yer alan "bilgilendirme formunu" 4077 sayılı "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun" ve "Kapıdan Satışlar Yönetmeliği"ne uygun olarak okuduğunu ve onayladığını, ürün(ler)in temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında tam olarak bilgilendirildiğini beyan eder.
3.2 Ürün, ALICI'nın konumuna ve teslimat mesafesine göre, "www.sehrisal.com.tr" sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI'ya veya ALICI tarafından belirtilen kişiye teslim edilecektir. Bu süre 30 günü aşamaz.
3.3 Ürün, ALICI dışında birine teslim edilecekse, alıcı teslimatın reddedilmesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4 SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur; bunun yanında garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları da ürünle birlikte verilecektir.
3.5 Ürün, ALICI'nın imzalı sözleşme nüshası ve ödeme yapılan ödeme yöntemine göre ödemenin yapılması durumunda teslim edilecektir. Ödeme yapılmaz veya iptal edilirse, SATICI ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş olur.
3.6 ALICI'nın kredi kartı, izinsiz veya dolandırıcılık amaçlı kullanılır ve ödeme banka veya finansal kurum tarafından yapılmazsa, ürün 3 gün içinde SATICI'ya iade edilmelidir. Bu durumda, ALICI nakliye ücretini üstlenir.
TÜKETİCİ, ürünün teslim alındığı tarihten veya ürünün ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren yedi (7) gün içinde, hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk taşımadan ve gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu hak, kişiselleştirilmiş baskı veya işleme yapılan ürünler için geçerli değildir.
Cayma hakkını kullanabilmek için ALICI, bu süre zarfında SATICI'ya faks, e-posta veya taahhütlü mektup yoluyla bildirimde bulunmalı ve ürün kullanılmamış, ambalajı, kutusu, etiketleri ve koruyucu bantları bozulmamış olmalıdır. Cayma durumunda, ürün SATICI'ya teslim belgesi ve orijinal satış faturası ile birlikte iade edilmelidir. Ürün bedeli, iade işleminden sonra 7 gün içinde ALICI'nın banka veya kredi kartı hesabına geri ödenecektir.
İadeler, orijinal ambalajla yapılmalıdır. Açılmış veya kullanılmış ürünler (örneğin, orijinal ambalaja etiket yapıştırılmış ürünler) veya kişiselleştirilmiş ürünler iade edilemez.
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin 9. maddesinin son fıkrası gereğince satıcı "www.sehrisal.com.tr", sipariş konusu malın tedarik edilememesi gibi ifa imkansızlığı nedeniyle sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremeyecekse, bu durumu sözleşme süresi içinde tüketiciye bildirmeyi taahhüt eder.
Bu durumda, Beril Eşarpları Tekstil San ve Tic. A.Ş., sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir ve müşteri tarafından sipariş edilen ürünün bedelini ve borçlandıran belgeleri geri ödeyeceğini taahhüt eder.
Eğer "www.sehrisal.com.tr", mücbir sebepler veya ulaşımı engelleyen hava muhalefetleri, ulaşım aksaklıkları, yangın, deprem veya sel baskını gibi olağanüstü durumlar nedeniyle bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, ALICI, "www.sehrisal.com.tr"'nin hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul eder. Bu gibi durumlarda, ALICI siparişi iptal etme veya teslimatın engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir. ALICI siparişi iptal etmeyi tercih ederse, ödenen tutar 10 gün içinde geri ödenecektir. (Kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde, yukarıda belirtilen kredi kartı iade prosedürü uygulanacaktır.)
Bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından açıklanan Tüketici Hakem Heyetleri veya alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri, Bakanlık tarafından açıklanan değere kadar yetkilidir.
Siparişin onaylanması ile ALICI, bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.